Jak wyglądają warsztaty?
Składają się najczęściej z następujących elementów:

• Wstęp i omówienie celów: Początkowa część warsztatów obejmuje zwykle wprowadzenie do tematu oraz omówienie celów, które chcemy osiągnąć podczas sesji (często współprowadzona jest przez Sponsora projektu)
• Prezentacje i dyskusje: podczas warsztatów eksperci prezentują istotne informacje lub case studies, które służą jako punkt wyjścia do dalszej pracy
• Ćwiczenia praktyczne: uczestnicy są angażowani w interaktywne ćwiczenia praktyczne, które pozwalają na stosowanie nowych umiejętności w praktyce oraz eksperymentowanie z różnymi rozwiązaniami.
• Dyskusje grupowe: grupowe dyskusje umożliwiają wymianę pomysłów, refleksję nad dotychczasowymi działaniami oraz generowanie nowych koncepcji i rozwiązań.
• Podsumowanie i plan działania: warsztaty zazwyczaj kończą się podsumowaniem osiągniętych rezultatów oraz ustaleniem konkretnych kroków do podjęcia po ich zakończeniu.

Dlaczego warto realizować warsztaty?
Warsztaty są doskonałą okazją do zdobycia nowej wiedzy, rozwijania umiejętności oraz budowania relacji z innymi członkami zespołu, ale także, co niezwykle ważne angażowania pracowników firmy w rozwiązywanie konkretnych problemów organizacji co daje im poczucie wpływu na firmę, w której pracują. Dzięki ich interaktywnej formule oraz praktycznemu podejściu, warsztaty pozwalają na szybkie i efektywne rozwiązanie problemów oraz generowanie innowacyjnych pomysłów, co przekłada się na wzrost efektywności i konkurencyjności firmy.

Przykładowe warsztaty:

• Nowy model sprzedaży (z zastosowaniem narzędzia FinxS^® Sales Assessment)
• Wyjątkowa obsługa klienta
• Strategia obsługi klientów w różnym wieku